よく寄せられるご質問と回答を掲載
FAQ
お客様からサービスについて様々なご質問をいただいており、その中でも頻繁に寄せられる内容をまとめて一つひとつ丁寧にお答えしているため、ご不明な点が出てきた際にお役立ていただけます。掲載している内容以外にもわからないことや気になることなどがございましたら、スタッフが初めての方にもわかりやすく配慮して回答いたしますので、何なりとお問い合わせください。
よくある質問
- 見積もりは無料ですか？
- はい、お見積もりは完全無料です。現地を確認させていただき、作業内容と料金を明確にご提示いたします。お見積もり後にキャンセルされても、費用は一切かかりませんのでご安心ください。
- 作業にはどのくらいの時間がかかりますか？
- 作業範囲や草木の状態によって異なりますが、一般的な戸建て住宅のお庭（30〜50㎡）で2〜4時間程度です。お見積もり時に作業時間の目安もお伝えいたしますので、ご予定を立てやすくなっております。
- 草刈り後のゴミはどうなりますか？
- 刈り取った草や枝は、すべて当社が責任を持って回収・処分いたします。お客様がゴミ処理をする必要は一切ございません。作業後はお庭をきれいに清掃してからお引き渡しいたします。
- 雨の日でも作業してもらえますか？
- 小雨程度であれば作業可能ですが、大雨や強風の場合は安全のため延期させていただくことがございます。天候が心配な場合は、事前にご相談ください。作業日の変更に追加費用はかかりません。
- 作業中は立ち会う必要がありますか？
- 作業開始時と終了時にご確認いただければ、作業中のお立ち会いは不要です。お仕事やお出かけで不在でも問題ございません。事前に作業範囲を確認し、鍵をお預かりする必要がある場合はご相談させていただきます。
- どのような場所でも対応できますか？
- 戸建て住宅のお庭はもちろん、工場敷地、マンション共用部、空き地・空き家、大規模施設など、幅広く対応しております。急斜面や狭い場所など、特殊な環境でもご相談ください。みよし市および西三河地域全域に対応しております。
- 草刈りだけでなく、樹木の剪定や伐採もお願いできますか？
- はい、草刈りに加えて、庭木の剪定、不要な樹木の伐採、防草シートの設置など、お庭に関する幅広いサービスを提供しております。複数の作業をまとめてご依頼いただくことで、効率的に作業を進めることができます。
- 料金はどのように決まりますか？
- 作業面積、草木の状態（高さや密度）、作業の難易度などを総合的に判断してお見積もりいたします。料金は明朗会計を心がけており、作業前に必ず金額をご提示いたします。追加料金が発生する場合は、事前にご相談・ご了承いただいてから作業いたします。
- 急いでいるのですが、すぐに来てもらえますか？
- 状況にもよりますが、最短で翌日から対応可能です。お急ぎの場合はお電話またはLINEでご相談ください。「近隣から苦情が来た」「売却・賃貸前に急いで整えたい」など、緊急のご依頼も柔軟に対応いたします。
- 作業後に再び草が生えてこないようにできますか？
- はい、草刈り後に防草シートを設置することで、雑草の再発生を大幅に抑えることができます。また、除草剤の散布や砂利敷きなど、お客様のご要望に応じた雑草対策をご提案いたします。長期的な管理をご希望の場合は、定期メンテナンスプランもございますので、お気軽にご相談ください。
